תקנון
תקנון אתר "EttikLove"
כללי
1. האתר: אתר "EttikLove" (“האתר”) הוא חנות וירטואלית לרכישת מוצרים ושירותים.
האתר מופעל על ידי "אתיק לאב" שמשרדיה ברחוב בן יהודה 97, תל אביב.
2. שימוש באתר: שימוש באתר, כולל רכישות, מעיד על הסכמת המשתמש לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים, עליך להימנע משימוש באתר.
3. הגדרות: o"משתמש": כל אדם או חברה המשתמשים באתר, בכפוף לתנאים המפורטים.o"פעולה": כל פעולה באתר, כולל רכישת מוצרים או שירותים.
תנאי שימוש
1. זכאות לשימוש: oמשתמשים בגיל 18 ומעלה.oמשתמשים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור אפוטרופוס.oדרישות נוספות: בעלות על כרטיס אשראי תקף ותיבת דואר אלקטרוני פעילה.
2. שינויים באתר: o"אתיק לאב" רשאית לשנות או להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3. שימוש הולם: החברה רשאית למנוע גישה למשתמשים שהתנהגותם אינה בהתאם לתקנון.
4. עדכון התקנון: התקנון עשוי להתעדכן מעת לעת לפי שיקול דעת "אתיק לאב".
רכישות באתר
1.הליך הרכישה: oבחירת פריט או שירות מתוך האתר.oמילוי פרטי משתמש מדויקים לצורך השלמת ההזמנה.oקבלת אישור מחברת האשראי על העסקה.
2.תנאים להשלמת עסקה: oהפריטים במלאי.oאישור מחברת האשראי.oבמקרה של בעיה במלאי או באספקה, תימסר הודעה למשתמש.
3.מחירים ותשלומים: oהמחירים כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת.oהתמונות באתר להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצרים בפועל.
אספקת מוצרים
1. אפשרויות אספקה: oאספקה לבית הלקוח או לכתובת אחרת לבחירתו.oאספקת הפריטים תבוצע על ידי חברת שילוח תוך 14 ימי עסקים.
2. דמי משלוח: כרוכים בתשלום נוסף בהתאם לפרטי המשלוח באתר.oדמי משלוח יחולו על כל הזמנה, ללא תלות במספר הפריטים.
ביטול עסקה והחזרות
1. ביטול לפני אספקה: oניתן לבטל עסקה תוך שעה מרגע ביצועה באמצעות שירות הלקוחות.oבמקרה כזה יינתן החזר מלא כולל דמי משלוח.
2. ביטול לאחר קבלת הפריט: oאפשרי תוך 14 יום מקבלת הפריט, בתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו שימוש.oבמקרה זה יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול (5% ממחיר הפריט או 100 ₪, הנמוך מביניהם).
3. החזרות בגין פגם במוצר: oניתן להחזיר מוצרים פגומים או שאינם תואמים להזמנה תוך 14 יום מקבלתם.oההחזרה תתבצע לכתובת המצוינת באתר.
קניין רוחני
1. זכויות תוכן: כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל עיצוב, תכנים, קוד, וסימנים מסחריים, שייכות ל"אתיק לאב" בלבד.
2. שימוש אסור: oאין להעתיק, לשכפל, להפיץ, או לפרסם תכנים מהאתר ללא אישור בכתב.oאין לבצע קישורים לעמודים פנימיים באתר ללא הסכמה מראש.
שירות לקוחות
לפרטים ובירורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדוא"ל: info@ettiklove.com או בטלפון: 054-2366648.
דין ושיפוט
1. הדין החל: הדין הישראלי בלבד.
2. סמכות שיפוט: בתי המשפט בתל אביב-יפו.
הגבלת אחריות
1. "אתיק לאב" פועלת לספק מידע מדויק באתר אך אינה אחראית לשגיאות או אי דיוקים.
2. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או מגורמים שאינם בשליטתה.
תקנון זה מעודכן לתאריך: 15/01/2025.