top of page

FAQ

שאלות שאולי רציתם לשאול אותנו

NEK1_edited.jpg

מהן אפשרויות התשלום באתר?

- כרטיסי אשראי

- ביט

- PAYPAL

IMG_9508.HEIC

האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית?

בוודאי, תוכלי להתקשר בשעות הפעילות לטלפון

054-2366678

IMG_9508.HEIC
NEK1_edited.jpg
COVQ.png

מתי מתבצע החיוב בגין ההזמנה?

החיוב יבוצע בסיום ההזמנה. השלמת תהליך ההזמנה מותנית בקבלת אישור מחברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי, תתקבל על כך הודעה.

כיצד אדע שהקנייה הסתיימה בהצלחה?

בעת סיום ההזמנה יוצג אישור עם מספר ההזמנה באתר. בנוסף יישלח אלייך אישור בדוא"ל.

NEK1.png
NEK1_edited.jpg

האם אפשר לשנות כתובת משלוח?

במידה וההזמנה עוד לא יצאה למשלוח נשמח לעזור לך בשינוי כתובת למשלוח.
תוכלי ליצור איתנו קשר קשר בטלפון:
054-2366678
או במייל:

info@ettiklove.com

איך ניתן לבצע ביטול / החזרה / החלפה?

למדיניות ההחלפות, ההחזרות והביטולים שלנו לחצי כאן

NEK1.png
NEK1_edited.jpg

מה אפשרויות המשלוחים באתר?

למידע אודות אפשרויות המשלוחים לחצי כאן

האם הקניה באתר מאובטחת?

האתר עומד בתקן SSL – פרוטוקול אבטחת תקשורת מאובטחת ומוצפנת שנהוג להשתמש בו באתרי סחר,
כך שהמידע נשאר מוצפן והפרטיים נשארים חסויים ומאובטחים!

NEK1.png
bottom of page